第一、要自信一点，不能紧张。紧张有时候会影响你的英文口语表达，碰到英语不是很好的日韩等国的客户时注意语速别太快,认真地听客户讲他们的要求或是需要；遇到听不懂的或是听不清楚的时候别不好意思叫客户再说一遍，一句“Pardon”或叫客户解释得通俗一点，客户都会很乐意接受的，一定不能不懂装懂!更不能信口开河，胡乱承诺!你们公司能做什么，做不了什么都要要实事求是，坦白跟客户说，别承诺超出你们能力范围之外的事情，当然你们能做得到的能满足的都尽量满足客户!

第二、跟客户洽谈的时候手机最好设成静音或者振动，这既是做人基本的礼貌也是对客户的尊重!外贸人员要特别注意各种礼貌的小细节。

第三、可能的话准备些有中国特色的小纪念品送给国外客户，礼品不要太值钱，精致而又富有中国风情，这种不经意的小礼物往往会给客户留下很深刻的印象，而且也很温馨而又很有人情。

第四、碰到前来参观的客户可详细介绍自己的产品，与客户交换名片，需要进一步洽谈的请客户在你们展位的商谈桌上坐下仔细协商，拿本子单独登记每位客户的要求，各自的报价及相关的重要信息并钉上该客户相应的名片，分门别类，重点客户别忘了单独标记。交换名片时要有礼貌。还有遇到一些你明知是竞争对手的参观者并且想请对方惠赐名片的时候，要注意技巧。

第五、碰到参观的人少，很闲的时候切忌在展位上大声喧哗、说话或是吃口香糖之类的东西，以免影响司形象。

第六、碰到人多得应付不太过来而且客人又需要你去招呼的时候，这时记得先跟一个客户谈完再去招呼别的客人，切忌在跟一个客户谈话的当口把人家晾在一边转头去招呼另一个客户，可交代其他人员先跟客户打招呼稍等一下。

第七、有空的时候到你的竞争对手的展位上转转，了解一下对手的情况以及对手的最新产品。知己知彼，才能百战不殆!

最重要的一个就是：穿着得体一点,尽量让自己看起来更精神，脸带微笑，让自己更帅或者更靓，展会需要的就是注意力，而注意力就是金钱，各位都是研究眼球经济的高手，相信你们懂的肯定比我多!